Assistente de Atendimento ao Cliente

· Realizar atendimento e dar suporte ao cliente através dos canais de contato com o cliente: e-mail, chat, telefone e Whatsapp;

· Esclarecimento de dúvidas buscando soluções e as melhores alternativas.

· Digitar, acompanhar, retirar pendências e controlar o fluxo das propostas;

· Receber e conferir relatórios com atualizações de situações dos clientes;

· Apoio e monitoramento da operação.

• Formação superior cursando ou completa
• Conhecimento de Pacote Office
• Experiência na área de atendimento ao cliente e suporte
• Sólida vivência em produtos e serviços de call-center
• Dinamismo, boa comunicação, proatividade, comprometimento, eficiência